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예약 운영 기준 안내 덧글 0 | 조회 440 | 2026-01-17 10:35:54
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예약 운영 기준 안내


예약 운영 기준 안내

1. 예약 단위
예약은 기본 1시간부터 가능하며, 이후 30분 단위로 추가 예약하실 수 있습니다.

2. 결제 기한
▪️ 예약 후 1시간 이내 미입금·미결제 시 예약은 자동 취소됩니다.

3. 예약 취소 및 변경

[시간제 예약]
▪️ 이용 2일 전 취소: 취소 수수료 없음
▪️ 이용 1일 전 취소: 결제 금액의 50% 차감
▪️ 이용 당일 취소: 결제 금액의 100% 차감

[쿠폰제 예약]
▪️ 이용 2일 전까지: 변경 및 취소 가능
▪️ 이용 1일 전 및 당일: 변경 및 취소 불가
▪️ 예약 취소는 관리자 확인 후 처리되므로 문자로 요청해 주세요.

4. 반복된 취소·변경
▪️ 최근 1개월 내 예약 변경 및 취소가 3회 이상 발생하는 
  경우, 원활한 예약 운영을 위해 이후 1개월간 예약은 
  당일 예약만 가능합니다.

▪️ 예약 확정 후 변경 및 취소가 반복될 경우 다른 이용자의 
  예약에도 영향을 줄 수 있으니, 일정 확인 후 신중하게 
  예약 부탁드립니다.

5. 반복된 미결제 취소
▪️ 최근 1개월 내 미결제 취소가 3회 이상 발생하는 경우, 
  이후 1개월간 예약은 선결제 후 예약 가능합니다.
  예약을 원하실 경우 문자로 요청해 주세요.


※ 본 기준은 원활한 운영과 공정한 예약 기회 제공을 위한 공지이며, 모든 이용자에게 동일하게 적용됩니다.
 
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